Mesafeli Satış Sözleşmesi

 

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI:

Ünvanı : SAMCOR İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş.

Adresi  : NİSBETİYE MAH. GAZİ GÜÇNAR SOKAK NO:4 D:12 BEŞİKTAŞ / İSTANBUL

Telefon : 0212 293 77 77

E-mail  : info@husnihateserleri.com 

ALICI:

Adı :       

Soyadı :

Adresi  : 

Telefon :

E-mail  : 

2. KONU 

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait husnihateserleri.com Sanal Mağaza’sından elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. 

Siparişin gerçekleşmesi durumunda alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN 

Tarih :

Ürün Bilgisi :

Kargo Tutarı :

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.

Ödeme Şekli: 

Teslimat Adresi: 

Ödeme Tablosu :

4. GENEL ŞARTLAR

Alıcı, husnihateserleri.com Sanal Mağaza’da sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan eder. 

18 yaşından küçük kişiler husnihateserleri.com Sanal Mağaza’dan alışveriş yapamazlar. Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyid etmekle, 18 yaşından büyük olduğunu onaylamış olur. Satıcı, husnihateserleri.com Sanal Mağaza’sında oluşabilecek dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat ve içerik hatalarından sorumlu değildir. Satıcı, fiyatı hatalı gösterilen siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar. 

Alıcı, husnihateserleri.com Sanal Mağaza’dan alışveriş yaptığında, bunun kişisel kullanım amaçlı bir alışveriş olduğunu, yeniden satış amaçlı olmadığını kabul etmiş olur. Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, satıcı tarafından alıcıya verilmesi gereken adres, telefon, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyid etmiş olur. 

5. ÖDEME

Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile online tek ödeme ya da online taksit imkanlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.  Alıcının tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Alıcı, satın aldığı ürün/ürülerin bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmez ise alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri alıcıya ait olacak şekilde satıcıya iade etmek zorundadır.

6. TESLİMAT

husnihateserleri.com Sanal Mağaza’dan satın alınan ürün/ürünler, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmektedir.

Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden satıcı sorumlu tutulamaz. 

Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak husnihateserleri.com Sanal Mağaza’sında ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre alıcıya daha önceden yazılı olarak bildirilmek koşuluyla en fazla on gün uzatılabilir.

Kargo firmasının, ürünü alıcıya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün alıcıya teslim edilememesinden dolayı satıcı sorumlu tutulamaz. 

Çeşitli sebeplerle, sipariş verilen ürünlerin üretimi mümkün olmayabilir.

Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebeplerin olması sebebi ile sipariş edilen ürün/ürünlerin satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

7. İADE-DEĞİŞİM

husnihateserleri.com Sanal Mağaza’dan satın alınan ürün/ürünlerin “cayma hakkı kullanılamayacak ürünler” olması nedeni ile iadesi mümkün olmamaktadır. Sisteme düşen siparişinize takiben 14 günlük süre içinde husnihateserleri.com Sanal Mağazamız üzerinden sadece stokta olan ürünler dahilinde değişim talebinde bulunabilirsiniz. Değişim yapılabilmesi için ürün/ürünlerin kullanılmamış ve herhangi bir hasara uğramamış olması gerekmektedir. Aynı zamanda talebinize istinaden öncelikle husnihateserleri.com tarafından onay mesajı alınmış olması gerekmektedir. husnihateserleri.com tarafından gönderilecek olan onay mesajının gelmediği hiçbir değişim-iptal-iade süreci başlatılamaz.

Değişim yapmak istediğiniz ürün/ürünlerin, size gönderilen şekliyle, ürün, fatura, irsaliye ve varsa hediye ürünlerle birlikte ambalajı ile eksiksiz olarak, merkez adresimize, alıcı kısmına “SAMCOR İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş.” yazarak, MNG KARGO yada YURTİÇİ KARGO ile göndermeniz gerekmektedir. Fatura aslı gönderilmeyen ürünlerin KDV’si ve varsa diğer yasal yükümlülükleri iade edilmez.

Ürün/ürünlerin tarafımıza ulaşmasının ardından sadece stokta olan ürünler dahilinde 14-21 günlük süre içinde yeni ürün tesliminiz yapılacaktır.

Hediye Çeki kullanılarak yapılan alışverişlerde değişim aynı ücret tarifesi kapsamında kabul edilmektedir. husnihateserleri.com Sanal Mağaza’dan farklı ürün ile (hediye çeki tutarı kadar değerde) değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade kabul edilmemektedir.

Alıcı, teslimden sonra ürün/ürünleri özenle korunmak zorundadır. Değişime yönelik prosedür uygulanacak ise ürün/ürünler kesinlikle kullanılmamalıdır. 

BİREYSEL ALICI

Değişim için ürün alıcıya gönderilen fatura ile iade edilmelidir. Faturasız ürünlerin değişim için iadesi alınmayacaktır. Bu sebeple değişim prosedürlerinin uygulanabileceği süre içinde faturanızı muhafaza etmeniz gerekmektedir.

KURUMSAL ALICI

husnihateserleri.com Sanal Mağaza’dan kurumsal firmalara yapılan satışlarda “cayma hakkı kullanılamayacak ürünler” olması nedeni sadece değişim yapılacak ve alıcıya yeni fatura düzenlenecektir. Kurumsal firmalara yapılan satışlarda alıcı tarafından ürün iade faturası düzenlenerek iade alınır ve değişim süreci başlatılır. Ürün/ürünlerin iadesinin kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. İade faturası düzenlenmeden tarafımıza gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir. Kurumsal firmaların iade formu ile birlikte iade edilecek ürünleri, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim etmesi gerekmektedir.

8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER 

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, özel sipariş ile getirilen koleksiyon ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

Satıcı şikayet ve itirazları konusunda başvurularını,  aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki  tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.

Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

9. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.